กรุงเทพฯ 29 ธันวาคม 2560 – บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) ประกาศความพร้อมรองรับปริมาณงานในช่วงเทศกาลปีใหม่ เพื่อไม่ให้มีสิ่งของที่ฝากส่งทางไปรษณีย์ตกค้างหรือล่าช้ากว่ามาตรฐานที่กำหนด โดยได้เตรียมความพร้อมด้านสถานที่ปฏิบัติงาน บุคลากร ระบบปฏิบัติการ อุปกรณ์ และการควบคุมคุณภาพ รองรับปริมาณงานที่จะเพิ่มขึ้นและให้การบริการเป็นไปอย่างเรียบร้อย และเพื่อการส่งต่อและนำจ่ายเป็นไปอย่างมีคุณภาพและรวดเร็ว พร้อมกันนี้ ได้คาดการณ์ว่า ในปีนี้จะมีสิ่งของที่ประชาชนฝากส่งผ่านระบบไปรษณีย์ตั้งแต่ 15 ธันวาคม 2560 – 15 มกราคม 2561 เข้ามากว่า 8 ล้านชิ้นต่อวัน ซึ่งเพิ่มขึ้นกว่าช่วงเวลาเดียวกันในปีที่ผ่านมาถึง 8.85 เปอร์เซ็นต์ หรือประมาณ 22 ล้านชิ้น นอกจากนี้ การส่ง ส.ค.ส. และจดหมายอวยพรปีใหม่ได้รับความนิยมน้อยลงจึงทำให้ปริมาณงานไปรษณียภัณฑ์ธรรมดาลดลง 10 เปอร์เซ็นต์จากปริมาณงานในช่วงเทศกาลปีใหม่ของปี 2560 ที่ผ่านมา
นางสมร เทิดธรรมพิบูล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) กล่าวว่า ไปรษณีย์ไทยได้เตรียมความพร้อมรองรับปริมาณงานในช่วงเทศกาลปีใหม่ โดยมุ่งเน้นที่ปัจจัยหลักต่างๆ อาทิ สถานที่ปฏิบัติงาน บุคลากร ระบบปฏิบัติการ อุปกรณ์ และการควบคุมคุณภาพ เพื่อไม่ให้มีสิ่งของที่ฝากส่งทางไปรษณีย์ของประชาชนตกค้างหรือล่าช้ากว่ามาตรฐานที่กำหนด ซึ่งไปรษณีย์ไทยได้เตรียมความพร้อมด้านกำลังคนปฏิบัติงาน มีการวางแผนเพื่อจัดเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานรองรับปริมาณงานที่จะเพิ่มขึ้นและให้การบริการเป็นไปอย่างเรียบร้อย รวมทั้งเพิ่มระยะเวลาการปฏิบัติงานเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการไปรษณีย์ภายในศูนย์ไปรษณีย์และที่ทำการไปรษณีย์ต่างๆ เพื่อให้การส่งต่อและนำจ่ายเป็นไปอย่างมีคุณภาพและรวดเร็ว ไม่มีปริมาณงานตกค้าง/ล่าช้า รวมทั้งมีการควบคุม/ตรวจสอบคุณภาพระบบงานไปรษณีย์ อุปกรณ์ปฏิบัติงาน อย่างรัดกุมเพื่อให้การให้บริการคนไทยเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
