อโกด้าเผยผลการสำรวจทั่วโลกของพฤติกรรมการท่องเที่ยวที่น่ารำคาญ

พร้อมรณรงค์ให้นักท่องเที่ยวสนใจสิ่งรอบตัว มากกว่าโทรศัพท์มือถือ

ขณะที่นักท่องเที่ยวชาวยุโรปกับอเมริกากำลังสนุกสุดเหวี่ยงกับ ชัมเมอร์ ฮอลิเดย์ และนักท่องเที่ยวบ้านเราก็กำลังวางแผนเที่ยวในช่วงหยุดยาววันแม่ อโกด้า หนึ่งในผู้ให้บริการห้องพักออนไลน์ที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก (OTA) ได้สอบถามนักเดินทางทั่วโลกเกี่ยวกับพฤติกรรมการท่องเที่ยวที่น่ารำคาญ ที่พวกเขามักพบเจอ

จากการสำรวจพบว่า 5 อันดับพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวที่น่ารำคาญมากที่สุดในสายตาเพื่อนนักท่องเที่ยวด้วยกัน อันดับ 1 คือ พฤติกรรมชอบส่งเสียงดัง (57%) พฤติกรรมติดมือถือ (47%) พฤติกรรมไม่ใส่ใจต่อวัฒนธรรมต่างแดน (46%) กรุ๊ปทัวร์ขนาดใหญ่ (36%) และพฤติกรรมการชอบถ่ายเซลฟี่ (21%)

โดยจากการสำรวจยังพบว่า นักท่องเที่ยวชาวจีนดูเหมือนจะทนต่อพฤติกรรมชอบถ่ายเซลฟี่ได้มากที่สุด โดยเพียง 12% ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวจีนรู้สึกหงุดหงิดเมื่อต้องเจอกับนักท่องเที่ยวที่ชอบถ่ายเซลฟีตามสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ แต่เมื่อเทียบกับชาวออสเตรเลียแล้ว มากกว่าหนึ่งในสาม (31%) ตอบว่านักท่องเที่ยวที่ชอบถ่ายเซลฟี่เวลาไปเที่ยววันหยุดนั้นเป็นพวกที่น่ารำคาญ

การไม่สนใจวัฒนธรรมท้องถิ่นต่างแดนเป็นเรื่องที่สร้างความรำคาญใจให้ชาวสิงคโปร์มากถึง 63% เช่นเดียวกับชาวฟิลิปปินส์ (61%) ชาวมาเลเซีย (60%) ชาวจีน (21%) และชาวไทย (27%) และประมาณครึ่งหนึ่งของชาวอังกฤษ (54%) และ 2 ใน 5 ของนักท่องเที่ยวชาวอเมริกัน (41%) ก็ส่ายหน้ากับพฤติกรรมนี้

พฤติกรรมเสพติดโทรศัพท์มือถือ

เกือบครึ่งหนึ่ง (47%) ของผู้ตอบแบบสอบถามทั่วโลก เห็นพ้องต้องกันว่า การที่นักท่องเที่ยวใช้เวลากับสมาร์ทโฟนของตัวเองมากเกินไปเป็นสิ่งไม่ดี โดยเมื่อเทียบกับนักท่องเที่ยวจากประเทศอื่นๆ ชาวเวียดนามมองว่านักท่องเที่ยวที่ก้มหน้าจดจ่ออยู่แต่กับสมาร์ทโฟนนั้นน่ารำคาญที่สุด (59%) ในทางกลับกันชาวไทย (31%) มองว่าเป็นเรื่องธรรมดา

ไม่น่าแปลกใจว่า คนที่ชอบเที่ยวคนเดียวนั้น ใช้เวลาเกือบ 2 ชั่วโมงต่อวัน (117 นาที) ไปกับสมาร์ทโฟนเมื่อออกไปท่องเที่ยวช่วงวันหยุด ซึ่งมากกว่าตอนที่นักท่องเที่ยวเหล่านี้ไปเที่ยวกับเพื่อนถึง 15% (100 นาที) และ 26% (86 นาที) เมื่อเทียบกับตอนไปเที่ยวกับครอบครัว ส่วนชาวอเมริกันเป็นชาติเดียวที่เมื่อออกไปท่องเที่ยวคนเดียวใช้เวลากับสมารท์โฟน (62 นาที) น้อยกว่าเมื่อเทียบกับตอนเที่ยวกับครอบครัว (66 นาที) หรือเที่ยวกับกลุ่มเพื่อน (86 นาที)

ชาวอังกฤษเป็นนักท่องเที่ยวที่ติดมือถือน้อยกว่าเมื่อไปเที่ยวด้วยกัน ซึ่งเฉลี่ยแล้วเท่ากับ 63 นาที ต่อวัน ในขณะที่นักท่องเที่ยวชาวไทยใช้เวลากับสมาร์ทโฟนมากกว่าสองชั่วโมงต่อวัน (125 นาที) เมื่อเดินทางไปกับก๊วนเพื่อนหรือครอบครัว

เพื่อเป็นการสนับสนุนให้คนเงยหน้าจากมือถือมาสนใจบรรยากาศรอบตัว และดื่มด่ำกับที่เที่ยวใหม่ๆ อโกด้า จึงเปิดตัวแคมเปญ ‘Selfie Fail’ รวมเรื่องราวการถ่ายเซลฟี่ ’เฟลๆ’ และคลิปวิดีโอ ซึ่งให้เสียงโดยนักแสดงตลกชาวออสเตรเลียชื่อดัง Ozzyman รวบรวม ‘มหากาพย์แห่งความเฟล’ ของเหล่านักเดินทางที่มัวแต่เล่นมือถือไม่ลืมหูลืมตาจนต้องเจ็บตัวและเสียฟอร์มไปพร้อมๆ กัน

สำหรับนักท่องเที่ยวชาวไทย พฤติกรรมน่ารำคาญที่กวนใจคนไทยอย่างเรามากที่สุดคือ

  • กลุ่มนักท่องเที่ยวเสียงดัง (58%) กรุ๊ปทัวร์กลุ่มใหญ่ (41%) และนักท่องเที่ยวติดมือถือ (31%) น่ารำคาญมากที่สุดในสายตาคนไทย
  • ระดับความอดทนที่มีต่อกลุ่มกรุ๊ปทัวร์กลุ่มใหญ่นั้นลดน้อยลงเมื่ออายุมากขึ้น โดยคนไทยอายุ 18-24 ปี (35%) มีความอดทนมากกว่าคนไทยที่อายุ 55 ปีขึ้นไป (50%)
  • ผลสำรวจยังพบว่า คนไทยใช้เวลากับสมาร์ทโฟนมากกว่า 2 ชั่วโมงต่อวันเมื่อไปเที่ยวกับครอบครัว (124 นาที) และกลุ่มเพื่อน (126 นาที)