บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) จะย้ายเคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบินฮ่องกง จากอาคารผู้โดยสาร 2 แถว Q ไปยังอาคารผู้โดยสาร 1 แถว H บริเวณหน้าโถงทางเข้าจุดตรวจคนเข้าเมืองฝั่งเหนือ ใกล้กับตู้โหลดสัมภาระเช็คอินด้วยตัวเอง ตั้งแต่วันที่ 29 พฤศจิกายน 2562 เป็นต้นไป โดยให้บริการตามวันและเวลา ดังนี้
– เคาน์เตอร์เช็คอิน แถว H27-32 ให้บริการเวลา 05.05 น. – 20.05 น. ทุกเที่ยวบินของการบินไทย
– เคาน์เตอร์เช็คอิน แถว H33-34 ให้บริการเวลา 17.45 น. – 18.15 น. เฉพาะเที่ยวบินที่ ทีจี 639 และ ทีจี 607
ทั้งนี้ ขอความกรุณาผู้โดยสารเดินทางไปยังสนามบินล่วงหน้า 3 ชั่วโมง ก่อนเวลาทำการบิน เพื่อหลีกเลี่ยงความแออัดในบริเวณจุดตรวจคนเข้าเมือง ผู้โดยสารสามารถดูรายละเอียดตารางการบิน พร้อมทั้งสำรองที่นั่งและออกบัตรโดยสารได้ที่เว็บไซต์ thaiairways.com